Pokrenuta nova digitalna platforma “Big Reception”

Rezervacija bez provizije, oglašavanje apartmana na zvaničnom turističkom portalu i mobilna aplikacija za upravljanje izdavanjem smeštaja glavne su mogućnosti koje pruža nova digitalna platforma “Big Reception”. Turistička organizacija Zlatibor je na svom sajtu pokrenula novu uslugu, platformu preko koje će gosti moći da direktno, brzo i bez provizije rezervišu kategorisan smeštaj na Zlatiboru.

TO Zlatibor je prva turistička organizacija u Srbiji koja je prepoznala i započela sveobuhvatnu digitalnu transformaciju turističkog sektora kroz integraciju napredne digitalne platforme. Kroz „Big Reception“, vlasnicima kategorizovanog privatnog smeštaja omogućeno je da besplatno:

– oglašavaju svoje apartmane na zvaničnom digitalnom turističkom portalu destinacije,

– primaju rezervacije bez provizije,

– koriste mobilne aplikacije za upravljanje izdavanjem smeštaja i registraciju gostiju u E-turisti, čime se dodatno pojednostavljuje i digitalizuje celokupan proces poslovanja.

Ova inovativna inicijativa ima višestruke ciljeve:

– Efikasno suzbijanje sive ekonomije u oblasti izdavanja privatnog smeštaja,

– Povećanje promocije lokalne turističke ponude,

– Podsticanje legalnog poslovanja kroz kategorizaciju apartmana i olakšanu registraciju gostiju kroz integrisan sistem E-turista,

– Kreiranje lojalti programa koji nagrađuju isključivo legalne vlasnike i registrovane goste.

Predstavnici turističke privrede će se priključiti ovom projektu kao lojalti partneri koji će svakom gostu, sa rezervacijom smeštaja putem ove platforme, omogućiti određene popuste na njihove usluge (ugostiteljske usluge, korišćenje spa i velnes centara, za avanturističke sadržaje, ulaznice u tematske parkove i druge sadržaje).

„Zahvaljujući ovoj transformaciji, Zlatibor postaje prvi digitalizovani turistički centar u Srbiji, pružajući turistima ne samo kvalitetniju uslugu i sigurnost, već i jedinstveno korisničko iskustvo koje objedinjeno, putem mobilne aplikacije kao digitalnog vodiča, vodi gosta kroz ceo boravak, od rezervacije do lokalnih aktivnosti i sadržaja.“, kažu iz TO Zlatibor.

Pored lokalne inicijative, Turistička organizacija Zlatibor je i pokretač ideje o udruživanju turističkih organizacija širom Srbije, s ciljem stvaranja zajedničke digitalne infrastrukture rezervacionih sajtova. Samo kroz sinergiju i udruživanje moguće je napraviti konkurenciju globalnim platformama poput Booking.com i Airbnb, koje ostvaruju ogromne profite na teritoriji Srbije, ali ne doprinose njenom razvoju i ne promovišu poslovanje u skladu sa zakonskim regulativama.

„Još jednom smo potvrdili status lidera u inovacijama, prva u svemu što je vezano za turizam u Srbiji, i ide u korak sa svetskim trendovima, otvarajući novo poglavlje digitalnog razvoja domaćeg turizma.“, poručili su iz TO Zlatibor.

Podršku ovoj platformi pružili su Ministarstvo turizma i omladine, Turistička organizacija Srbije, kao i Nacionalna asocijacija turističkih agencija „YUTA“ i Poslovno udruženje hotelsko ugostiteljske privrede „HORES“.