Zlatibor sve pristupačniji za osobe sa invaliditetom – počele obuke za zaposlene u turizmu i ugostiteljstvu

„Pristupačan Zlatibor – Turizam za sve“, naziv je prve obuke za zaposlene u turizmu i ugostiteljstvu koja je održana danas na Zlatiboru u okviru projekta „Svaki gost je važan – stekni znanja da diskriminacija bude manja“ Udruženja „Inkluzija osoba sa invaliditetom Zlatibor“. Projekat ima za cilj da unapredi kapacitete zaposlenih u turizmu i ugostiteljstvu za pružanje usluga bez diskriminacije. Podršku u realizaciji pružio je Kabinet ministarke bez portfelja zadužene za koordinaciju aktivnosti u oblasti rodne ravnopravnosti.

Projekat je počeo sredinom ove godine, a jedna od aktivnosti je i obuka turističkih radnika za rad sa osobama sa invaliditetom. Ovo je prva obuka na Zlatiboru koja će olakšati komunikaciju i uslugu za ove kategorije turista u hotelima i restoranima.

Na skupu su predstavljeni i rezultati istraživanja o pristupačnosti u turizmu, prema kojima više od 60 odsto ugostiteljskih radnika arhitektonske barijere prepoznaje kao najveću prepreku razvoju inkluzivnog turizma. Takođe je pokazano da čak tri četvrtine zaposlenih nijednom nije imalo obuku za rad sa osobama sa invaliditetom, što dodatno potvrđuje važnost ovakvih edukativnih programa.

„Ugostiteljima i hotelijerima će kroz ovu obuku biti prikazani primeri dobre prakse kako bi na najlakši način mogli da unaprede pružanje usluga. Udruženje „Inkluzija osoba sa invaliditetom Zlatibor“ je, uz veliku podršku Opštine Čajetina i Turistilčke organizacije Zlatibor, realizovalo brojne projekte. U narednom periodu cilj nam je da još više smeštajnih jedinica bude pristupačno za OSI, jer među njima nisu samo turisti, već i paraolmipijci kojima bi Zlatibor bio sportska baza“, rekao je paraatletičar i predsednik Udruženja „Inkluzija osoba sa invaliditetom Zlatibor“ Aleksandar Radišić.

Kraljev trg na Zlatiboru je u potpunosti pristupačan osobama sa invaliditetom, kao i Gold gondola koja je od početka projektovana tako da kabine budu pristupačne osobama u kolicima, a tu su i mnogi javni objekti i parking mesta.

„Osobe sa invaliditetom su nam sugerisale sa kojim preprekama se suočavaju i mi smo krenuli da uređujemo javne objekte i uklanjamo te barijere. Takođe, u planskoj dokumentaciji smo predočili investitorima da i oni moraju svoje objekte prilagoditi ovoj grupi posetilaca. Neki objekti su pod zaštitom pa je malo teže to odradit, ali se trudimo da svi novi objekti budu pristupačni. Ima mnogo paraolmpijaca koji dolaze ovde na pripreme, pa smo sportske hale u Čajetini i na Zlatiboru potpuno prilagodili, a to su uradili i mnogi hotelijeri“, rekao je predsedniik Opštine Čajetina Milan Stamatović.

Ministarka bez portfelja zadužena za rodnu ravnopravnost, Tatjana Macura, ističe da je Zlatibor uglavnom pristupačan za osobe sa invaliditetom dodajući da je ova planina primer dobre prakse i za druge turističke destinacije.

“Ima tu još prostora za rad. Ovde gravitiraju ne samo turisti iz naše zemlje, nego i iz zemalja u okruženju. Trebalo bi prepoznati potencijal u turistima među kojima su osobe sa osobe sa invaliditetom jer sa njima uvek dolazi još jedna osoba kao pratilac. Uvek možete da računate na jednog gosta više koji je asistent osobi sa invalidtetom”, rekla je Macura.

Projekat se realizuje u okviru Javnog konkursa za dodelu sredstava udruženjima u 2025. godini za podšku u sprovođenju politike rodne ravnopravnosti, uz podršku Kabineta ministarke bez portfelja zadužene za koordinaciju aktivnosti u oblasti rodne ravnopravnosti, sprečavanja nasilja nad ženama i ekonomskog i političkog osnaživanja žena.